在苏宁易购买的Apple Wa****h5不能7天无理由退货

网友保保 2020-08-11

已完结

8月9日在苏宁易购，购买了Apple Watch Se****es 5智能手表。由于其他原因，想退货，苏宁易购客服不予退货。购买时候已经说支持7天无理由退货。在苹果官网上，也支持7天无理由退货。

投诉进度

企业完结

2020-08-14 14:41:11

解决方案

解释,其它

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-08-12 17:44:29

平台审核通过

2020-08-11 16:11:58

用户发起投诉

2020-08-11 16:11:56

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