对啊网课程退费问题

2020-08-11

已完结

2018年底帮表弟报了对啊网的中专升大专，大专升本科的课程，后来发现课程质量一般，而且还是分期付款。去年表弟出事无法进行学习，大专课程也没有学完。本科课程还没开始，现协商退款。商家不退，态度恶劣，让我找其他人买这个课程，不退款。而且课程也不能冻结，希望帮我解决。谢谢诶。

投诉进度

企业完结

2020-09-01 10:26:00

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

消费保投诉平台跟进

2020-08-11 17:18:29

消费保投诉平台审核通过

2020-08-11 17:10:34

用户发起投诉

2020-08-11 17:10:32

投诉信息

对啊网

投诉问题：

服务态度差分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12960.00元

投诉编号：

94694447

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉