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课程质量差,要求阿卡索外教网退款
2020-08-11
已完结
我8月10号中午试听课,付款了。晚上上课时,跟试听课出入非常大,课程质量差。我要求退学费,阿卡索不及时处理,还让别人加我微信,什么班主任之类的。就是不及时办理退款。
投诉进度
用户评价
2020-08-17 10:22:53
品牌评分
品牌评价
我都还没有收到退款,就投诉完成了
企业完结
2020-08-15 12:27:30
解决方案
退款
处理结果
您好,关于贵平台转派的学员问题,我司已经致电学员并协调处理方案,请知悉,谢谢。
企业跟进
2020-08-15 12:27:06
跟进内容
您好,目前我们正在积极处理中,一旦有最新的结果会尽快与您联系,还请您先耐心等待,谢谢 。
用户补充投诉
2020-08-14 09:45:50
补充内容
退笔款从11号到今天14号还没退给我,还说财务退对公帐需要2—3天,我做财务的,我怎么不知道,阿卡索外教网太让人心寒了。把所有的精力用在怎么退款,怎么扣学费,而不是把课件弄好一点,让人非常愤怒。
平台跟进
2020-08-12 17:12:02
用户补充投诉
2020-08-11 22:43:32
补充内容
订单
用户补充投诉
2020-08-11 18:38:57
补充内容
152****2353是我的号码,不是阿卡索的。
平台审核通过
2020-08-11 18:37:16
用户发起投诉
2020-08-11 18:37:14
展开全部
评论 2
发表评论
注销用户
3年前
没
点赞
回复
胡某某
3年前
你的退款到账了吗?我的也是一直拖。。。
点赞
回复
投诉信息
阿卡索
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
课程质量差
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
7088.00元
投诉编号:
94694501
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