拼多多取消退货包运费 网友保保 2020-08-12 已完结 购买时明明显示退货包运费,退货成功后,拼多多私自取消退运费,为什么承诺却取消, 投诉进度 企业完结 2020-08-12 14:12:04 解决方案 解释 处理结果 您好,关于您反馈的问题,经核实订单已退款成功,运费方面需您自理或和商家协商处理,平台暂时无法满足您的运费诉求,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2020-08-12 10:35:19 平台审核通过 2020-08-12 02:16:31 用户发起投诉 2020-08-12 02:16:29 展开全部