尚德机构拒不退款
已完结
2018年，在尚德机构4186元购买行政管理专科课程，平台承诺时间自由，不学可以退款，包过。在我缴完定金后，诱导我办理贷款。我上了两节课后，发现与事实不符，要求退款，他们以贷款期间不能办理退学退款为由拒绝，在我还完贷款后，又以和我对接的人员离职后踢皮球。我从app上办理退学退款，售后刚开始手机说我还欠人家300多块钱，后又说只能给我退300多块钱，不予商量，不许协商，霸王条款，反正就是不退。在我打12345投诉后也没人理会，无人跟近。我在申诉不合理扣费时，只有一句话，我们只退300多块钱。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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