虚假宣传汉语教学时薪,造假IPA证明,考试流程造假,汉语之家不退款
本人在2020年5月有看微信朋友圈宣传当汉语老师高收入,时薪可达200-400元每小时(实际回复就60-90元左右,相差十万八千里)因为疫情原因收入下调,又有多余时间想给自己增加额外收入,再加上招生老师无数信息和电话的轰炸,我当时也没有仔细查看网上评价就与5月29日信用卡刷了6800元给贾老师,后面到考试的时候我就发现不对劲,因为他们的考试系统居然考试会有重复的题目,简直造假不要太明显,本来我还抱着幻想希望不是这样的,待考试结果出来这边有就业部郑老师给推荐一名为lingoace 汉语平台经过网上查询,这个平台就是一个不正规的机构,网上实在太多这个机构的负面评论了,后我自己在网上查了一些比较正规的汉语平台如:早安汉语 我打电话问,别人直接回复我考的证书没有效,我也打过相关机构均回复证书不认可,我想问你们当时告诉我高级汉语资格证书是等级最高的为什么正规机构都不认可,现在经过深度调查这就是一家诱*消费并欺*那么多生活在底层劳动人民的血汗钱的机构,麻烦请黑猫协助要求退款6800元,如果扯到书本和平板,我原封不动的退回去,都没有开封,如果她们不用我退回,只允许扣我200元,因为那些都是废品。就当我买了教训!!例外要求退款拒不退款,合约也给我造假,那合约全是霸王条款,并且没有经过我确认同意他们私自做的合同,再经过法律顾问确认这个合同确认无效,2020年8/14姓贾老师与我沟通不退款师,沟通聊天漏洞百出均有截图供后来者认清,例外这种假证书没有必要需要,8/13投诉今天告诉我证书做好了,不要还死皮赖脸的要寄给我,实在不能接受这种欺*老百姓血汗钱的机构,要是这个平台不退款不处理,我就把所以投诉平台都来一遍!恳请黑猫帮忙推动宣传,非常感谢!
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今天8月25日郭老师联系我,直退部分学费,我不接受,说什么报名费就要1800元,让去查国际IPA 协会,我没有看见哪个地方有写报名费1800元关于汉语教师资格证的,里面也没有正式写过有汉语教师资格证的事情,例外我还发现我连报名的资格都不够,居然还让我查,我会一步步的查清楚的,现要求继续退全款,不接受各种克扣,你们欺骗在先,要求退全款6800元!
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麻烦消防保帮忙再次跟催,前面回复再商量这一下子就没有音讯了,催付款的时候那态度积极又不厌其烦的,退款就是磨磨唧唧,能不能办事效率始终与一?
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再次强调一下我的诉求退全款6800元,汉语之家的扣款没有任何证明文件支撑,例外我没有拿到证书没有学习你们课程,现在你们都把我信息更改隐藏我都看不了,反正我也不想看,这证书也不被社会认可,不给我证书也是你们正确的选择,不然我还得花时间去查证并进一步调查了。麻烦平台帮忙推动处理,这6800元是我刷信用卡支付的,我都是分期还款的,生活有压力不得不求平台的支持,谢谢!
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今天(8月19日)下午再次收到汉语之家郭老师的电话,回复还是退款20%,我依旧拒绝,原因如下:1.他告诉我报名费1800元,从挂完电话我查了一些信息找不到那个教育机构规定的这个报名费,我报名是付给你们汉语之家的,真不知道这报名费怎么产生的,你让我自己查,我只能查出这个结果让你给出1800的报名费到底交哪里了这么贵,你也不告诉我,我只能认为你们自己定价,所以不同意这个所谓的1800元报名费的产生;2,你说考试系统有漏洞,试问你说你们公司都成立三年了结果还会出现这种低级错误,并且不是一题还是好几个,试问哪个正规企业会出现这么低级的错误,还有我是在你们平台考试不是什么公共平台考试,这种考试出来的结果能真吗?3,今天还告诉我我学了他们的名师课程还参加了考试,不好意思我没有学你们课程,你们就考前提供了考试资料在家不开摄像头用电脑考试,我今天好奇什么名师讲课,就点进去他们在前期提供的网址进去准备看看,我随便点进去准备看看成绩问题,居然显示我还没有出成绩,以为又是系统问题,我都试了好几次,结果都一样,刚刚试了还是一样,这说明什么,你们直接把我从你们系统给踢出来了。一手操办一起,坚持要求退款6800元
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今天收到汉语之家回复可以退回20%学费,我那80%是扣的什么钱,假的证明给谁谁要了?IPA资质证书你们如何证明你们的是有价值的?不接受退款20%,请推动退全款!
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此机构在前期用各种方式催促报名,名师高回报,实际根本不是一样,我要求退还我的学费6800元,假证书拒绝接受。
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