百世损坏物品，死不承认，拒绝赔偿

网友保保 2020-08-14

已完结

百世快递在邮寄过程中把我的价值2000元的主机机箱弯曲，无法启动，价值588元的显示器弄坏，内屏完全碎裂，无法使用，由于未邮寄电源线，外屏无异样，无法测试内屏，第二天购得电源线后，发现内屏完全损坏，对于我的损失，他们互相推诿，从分站点到接收人，相互推卸责任，回避问题，不对我进行赔偿，最后说不处理，因他们暴力运输导致我的经济损失，他们完全不承认他们的问题，快递现在可以这么无法无天了吗，小孩子都知道弄坏别人的东西要赔偿，我感到很无助，很迷茫，消费者的权益什么时候能得到保障，我们的东西被肆无忌惮的破坏就没有人能管吗？

投诉进度

平台完结

2020-08-25 11:38:09

处理结果

经消费保协调，百世快递回复：经核实，6月26日当天收件客户收到快件，外包装完好，拿回家之后第二天反馈内物损毁，无法确定因我司原因造成快件损毁，故我司无法做出赔偿，拿回家之后反馈的破损​，请知悉。

平台跟进

2020-08-14 19:15:23

平台审核通过

2020-08-14 17:12:24

用户发起投诉

2020-08-14 17:12:22

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