patica手机碎屏险更换的屏幕出现问题后没售后
网友保保_38d8748c
已完结
在建信财险投保了一份手机碎屏险，19年12月意外碎屏后申报后，建信财险委托一家patica意时的维修商修理，按照他们给的地址快递过去手机，因当然没有屏幕一直等到20年6月才成功更换后寄回给我，收到手机后发现更换的屏幕质量太差，根本达不到订单里面所示的840维修费，一是屏幕上有打磨过的磨痕，如图所示。二是屏幕的指纹有问题，有时候一个手指都不能解锁，有时候随便哪个手指都可以解锁，时好时坏的。而且屏幕显示偏暗，太阳下看的不是很清楚。7月反馈建信财险这些问题后，返修回去，对方以他们自己检测没问题，不肯维修退回给我，收到当天我拍开箱拍视频，把这些有问题的地方以视频方式再次反馈给建信财险后，再次让我返修寄patica那过去，这次又以他们自己检测没问题拒绝修理，退回给我，还两次让我承担来回快递费，当天我再次开箱的时候拍视频留下证据，这些手机问题还是存在，由于视频太大无法上传这里。希望有关部门能帮助消费者治理下这种无良维修商
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