云学贝机构不上课还不退款？

2020-08-14

已完结

报名了没老师上课也不退费都快1年了，处理问题态度也不好。不予正面解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-15 15:44:08

用户补充投诉

2020-08-14 22:24:51

补充内容

我在云学贝机构报名4门课，这个软装课没老师上课也不退费，提它课也不给我开上课权限。看图

消费保投诉平台审核通过

2020-08-14 22:02:10

用户发起投诉

2020-08-14 22:02:08

投诉信息

其它培训机构

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94696812

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