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云学贝机构不上课还不退款?
2020-08-14
已完结
报名了没老师上课也不退费都快1年了,处理问题态度也不好。不予正面解决问题。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-08-15 15:44:08
用户补充投诉
2020-08-14 22:24:51
补充内容
我在云学贝机构报名4门课,这个软装课没老师上课也不退费,提它课也不给我开上课权限。看图
平台审核通过
2020-08-14 22:02:10
用户发起投诉
2020-08-14 22:02:08
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投诉信息
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投诉问题:
退费不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94696812
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