重庆谢家湾华润弘生尚美减肥养生会馆.欺诈消费会员。

网友保保 2020-08-15

已完结

重庆谢家湾华润24城20栋负1-6弘生尚美减肥养生馆.2019年5月9号充值5980消费现金（不记时用完为止）2020年10月份在我们会员不知情的情况下店面转让了.开始还能正常消费几次后.现老板就不认账了，如果还想继续在该会馆继续享受服务，就得重新充值！这是严重违反了消费者的合法权益！要求该养生会馆（重庆谢家湾华润24城20栋负1-6号弘生尚美减肥养生馆）退还没有消费完的充值金费用3604元整。

投诉进度

平台完结

2020-08-21 16:02:22

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，消费保多次致电弘生尚美减肥养生会馆，但对方接听后拒绝沟通，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

用户补充投诉

2020-08-15 13:02:47

补充内容

请相关部门严惩这样的不良商家，不然会有更多像我这样消费者上当受骗。

平台审核通过

2020-08-15 12:57:24

用户发起投诉

2020-08-15 12:57:22

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