Oppo手机购买时无法使用联通卡，至今如今都无法使用，出场时即出现问题
已完结
Opporeno4pro手机，由于本人之前作为备用机使用，在最初插入联通卡没办法使用，但移动卡可以，便以为是卡片问题。至今日8月使用正式的联通卡后发现仍然没有信号，经检测为手机质量问题。但需要解决的话可能需要更换手机主板，这样的处理结果我是没有办法接受的。一个手机在购买之初就有质量问题，只给出一年保修但无法给出完全修好的承诺下，不能给予换机的服务。如果这个手机一直这样维修一年都无法修好，那么我花了4200多元买来的只是个不能使用的废品吗？作为电子产品寿命直接因拆机和更换主板而耗损，这样的处理方案我没有办法接受。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。
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