抖音直播购物 商家无良 态度蛮横

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在抖音直播购物,买了8号大了,商家答应退换,催问快递单号几号发货,快递发走也没有给我单号,到了 ,等拿到货,打开 钻是坏的,抖音推拖和卖家商量 大概前后打了10遍电话,一直不处理,卖家就很霸道蛮横无理,不退款,现在把货退给他了 他还拒收,说直播间把我拉黑 说我是黑粉,现在一直没有解决,抖音平台需要我提供他收货的单子,我打电话加了快递微信,快递小哥说 这个商家是个*子 经常有人找 电话都不敢接,卖家现在换了名字 还在抖音直播间卖这种东西 为什么换名字,是因为举报的人太多,被封了,迫不得已换了名字,还在直播间*人,希望引起重视,不要越来越多的人上当受*,谢谢。 店家电话182****1565

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我是7号看到的快递,5号还在问商家 加了商家微信问他 什么时候发货 店家说发了,7号看到的快递,紧接着我看到坏了就联系店家, 店家说我收了货4天 这理由根本都不成立,说我弄坏的,明明是镶嵌是每个爪那里用力大了 才会出现的问题,无理狡三分,就不是不给退。
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