安特斯美容美发,在该店充的5000元会员卡,卡内余额4104元商家不退

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在该理发店办了5000元会员卡,目前卡内余额4104元,现要求商家退卡,商家以我已经做了赠送项目为由不予退卡: 具体事件路径 1. 7月26在该店店员以及造型师吉涛的虚假宣传和诱导下办了5000元会员卡,当天做的塑形原价1280免费,并赠送一次3880染发和五次护理 2.8月7号再次到该店做了烫发,原价1280元,会员卡七折后896元,也做了赠送的染发 3. 后因发型不满意,且网上了解到很多类似谎称给明星理过发的办卡套路,8月17号和朋友一起去店里要求退卡,造型师以负责人不在店为由不予处理,18日让我加了他们店长微信,店长以外出培训为由暂不处理退卡事宜 现退卡有如下理由 1. 虚假宣传,声称吉涛老师是北京来的专业理发师,获得多种奖项,给明星理过发,参加过各种知名节目等,百度搜索“造型师吉涛”即会出现吉涛老师的介绍网页 2. 做发型水平不行:头顶塑形说是可以维持6~8个月,现已没效果;做的烫发和我做之前要求的发型差异很大,且现在头发特别毛躁;染发没有给色牌我选择,直接给我调配了一个颜色,怀疑商家色牌也没有,现颜色看着老气,且不均匀 3.没正式价目表,价格虚高,之前去理发店做染烫不超过500,且效果比这个好 4.理发店营业执照是7月27日成立,26日已开门营业,且诱导消费者大金额办卡

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