淘宝无故封号

黒山羊

已完结
我早上还在淘宝买东西,下午就莫名其妙把我账号封了,理由是滥用购买商品、申请退款、发起投诉等会员权利损害了他人合法权益,本人在淘宝网购几年总加起来申请过退款的订单都不会超过5个,近期只申请过一次退款,因商家发的货不对版申请的退款投诉,商家也已经同意退款,难道淘宝不允许客户申请退款保证消费者的合法权益吗?申请一次退款就直接封号,有依据吗,请消费保核实处理

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