衣二三买的收到的衣服布料和我要买的衣服布料不一样，死不承认无投诉渠道

2020-08-18

已完结

衣服我本人租过穿过，明目张胆给我寄别的布料的东西过来，而且不是第一次。我会员期限有160天，说我退会只给我两百多元。但我买会员的时候一天平均可是十几块的，给我退两百多啥意思？而且他们有问题在先，我买会员的时候是无缝连接而且仓库便利，快递还是顺丰。现在全部改了，导致会员享受不到购买的服务，说可以给会员退费，但是这一天两块钱和我们当初买会员的时候一天十几块比成正比，我看了你们投诉这是几十个消费者都有和我同样的投诉，希望你们能认识处理，或者给我一个其他投诉的渠道网址或者电话我继续投诉。这几十个人一样的问题加起来那可是十几万的金额了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-19 11:11:21

处理结果

经消费保协调，衣二三回复：关于消费者赖***投诉商品退货问题的处理结果如下：致电1*****6684已协助用户办理退货，消费者表示接受并认可。如有其它问题随时与我司客服反馈沟通。

消费保投诉平台跟进

2020-08-18 19:57:06

消费保投诉平台审核通过

2020-08-18 17:34:15

用户发起投诉

2020-08-18 17:34:13

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传乱收费霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

94699159

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