抖音苏宁易购旗舰店拒绝7天无理由退货拒绝退款

2020-08-20

已完结

本人于2020年8月7日在抖音苏宁易购超级买手店铺购买了平板申请了退货退款抖音回复只能苏宁快递上门取件不能自己退回等了7天都没人来取退货时期已经失效客服找了几次都说帮我处理最后时间过期以后拒绝退货退款要求苏宁取走物品退货退款!!!!!

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-09-04 20:03:55

补充内容

钱一直没到账拿不出证据说退款成功就不要吃黑钱

用户补充投诉

2020-09-01 15:16:41

补充内容

这么久了，钱还没有退回？怎么办

消费保投诉平台跟进

2020-08-20 14:16:06

消费保投诉平台审核通过

2020-08-20 10:26:08

用户发起投诉

2020-08-20 10:26:06

投诉信息

抖音

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2448.00元

投诉编号：

94700121

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音直播间购买培训服务存在隐形消费诱导退款纠纷

抖音商家诱导脱离平台交易后拒绝退订金且态度恶劣

已完结

2025-05-08

抖音账号“男神小红”内容不适且诱导消费并辱骂用户投诉