商家违背承诺，收到退货不给退款，另外一个拒收的还要我出了运费

2020-08-22

已完结

违背承诺，收到退货不给退款，强行不合理要求我把另外一个拒收的运费给了再一起退钱，我给了运费，也不处理退款，说话不算话，戏弄消费者

投诉进度

企业完结

2020-08-29 21:32:09

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-08-24 14:02:30

用户补充投诉

2020-08-22 15:38:07

补充内容

商家态度恶劣，违背承诺，运费给了还是不退款，要求他把收到的货款钱退给我，拒收的那个我已经被他威胁出了运费给他，一起退款金额40.31

消费保投诉平台审核通过

2020-08-22 15:30:02

用户发起投诉

2020-08-22 15:30:00

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40.31元

投诉编号：

94701439

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