飞猪5月因疫情航班取消，至今未受理退款申请

2020-08-22

已完结

3月在飞猪平台上购买伦敦往返北京的航班，订单号26****6517735。其中3月20日伦敦飞往北京段使用，5月9日北京飞往伦敦航班取消。因航班取消，4月30日与5月27日提出两次退款申请，至今未受理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:20

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-08-25 18:35:00

消费保投诉平台审核通过

2020-08-22 16:19:06

用户发起投诉

2020-08-22 16:19:04

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5307.00元

投诉编号：

94701469

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