我要退货码数不准，拼多多页面标注运费险客服告知没有态度极其恶劣
已完结
码数不准，我要求退货，客户反问我，并且态度极其恶劣，咨询运费险问题客服说没有运费险但是主页标注说退换货包运费，并且反问我说，他这些说有什么问题吗？，我没有存在任何漫骂客服的行为不知道是客服的心态有问题还是说……，我觉得客服的服务态度就是不端正，并且对我刷屏， 以上阐述我将提供截图，现在已经不涉及到金额问题，而是这个店铺的服务以及欺*行为
投诉进度
用户评价
品牌评价
还行
企业完结
处理结果
您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，已特殊申请补券，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我的诉求就是客服给我道歉并且赔偿相对应金额，为自己的行为作出代价，我认为这样的服务态度也不太适合经营一家店铺，本身同行更不想去为难谁，只是这样的一个态度我接受不了，非常感谢有这么多一个平台去保护消费者们，也希望有一个公正的处理方案，
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
