我要退货码数不准,拼多多页面标注运费险客服告知没有态度极其恶劣

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码数不准,我要求退货,客户反问我,并且态度极其恶劣,咨询运费险问题客服说没有运费险但是主页标注说退换货包运费,并且反问我说,他这些说有什么问题吗?,我没有存在任何漫骂客服的行为不知道是客服的心态有问题还是说……,我觉得客服的服务态度就是不端正,并且对我刷屏, 以上阐述我将提供截图,现在已经不涉及到金额问题,而是这个店铺的服务以及欺骗行为

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