南宁仙葫一家荣耀手机店不明活动欺诈消费者

稼轩

已完结

南宁市仙葫一家华为荣耀手机店工作人员在路边发放传单并请求路过的我帮助他扫码评比,这样他会有提成。扫完码以后有个抽奖的页面,我没多想就点开抽奖,奖品是一台智能手机。但是领取这台手机并没有这么简单,工作人员开始查看我的花呗信用积分并引诱我这个是个大奖没有几个人能中。他们让我先下载一个app叫聚利吧并在十年内在该应用里消费3999元才可免费领取手机回家。这是款极其小众的购物app在手机应用商城无法找到,只能通过工作人员特定的链接下载。一开始我也不相信会有这样的好事,但是工作人员说不会扣钱,只是占用3999元的花呗额度,并且会分期还钱。占用的花呗额度是用这个聚利吧里的3999个聚利币换来的。销售员哄*说这个币可以用来购买淘宝和拼多多等应用上的物品,我想既然这些东西都能在聚利吧里买就不用担心聚利币花不出去,毕竟工作人员吹嘘说你想要买的这里基本都有,怪我也没仔细阅读协议上内容只听销售员讲解,他说你想买的基本可以拿你的聚利币兑换,我反复向他确认是否淘宝等商城的东西都能拿币兑换,他也点头说是的。于是我信以为真,没想到回到家仔细使用这款app后发现这个聚利币可以用的范围非常狭窄,只能用来购买一些指定的商品,并且不包邮,邮费很高!淘宝上的商品无法使用这个聚利币购买,3999个币相当于3999元,我只能在它指定的商品里使用这些币!这难道不是强制消费吗???并且他们说什么可以用来充话费,去店里面问就行,但是我问了很多家店都不认识这个聚利币,我根本无法充值,我这才意识到自己被*了,几次向他们协商退款取消合约无果后在黑猫平台写下投诉希望能获得帮助,没想到他们知道后要挟我说不撤销投诉就不能退款,黑猫的机制就是无法撤销投诉,意思是我不可能获得退款是吗?3999元对于他们来说可能只是一笔小订单,但是对于快开学的我是学费和生活费啊!希望这个平台能够给予我些帮助,感激不尽!

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消费保投诉平台完结
处理结果
您好,请借鉴网友的维权建议进行维权: 这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家店里交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。
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