百世快递延迟到货,无任何解释

已完结

本人在拼多多购买产品,给宠物的粪便薄膜纸,商家于8月19日就发货,20日1点54分到达南京转运中心,20日1点56分发往南京江宁区二部,之后物流停更,另一产品商家于21日发货,22日5点51分到达南京转运中心,22日6点01发往南京江宁二部。本人23日反馈,有电话打进,但是没有处理结果,后续反馈再无进展,现在已经25号,货物停更,没有结果,百世快递的失职严重导致了用户的体验,本人急需要的物品,因为延迟到,导致本人很麻烦在处理宠物粪便,严重耽误到了本人的时间,生活。

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,百世快递回复:已经收到,无异议。
用户补充投诉
补充内容
我真不知道南京江宁区二部什么原因!没有任何理由,发货点都去问那边情况,也不回复,商家咨询也没结果,拖一个星期的快递有意思吗
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投诉信息
百世(百世快递) 百世(百世快递)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94702779
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