在抖音平台网购,没有收到货,商家不予退款 网友保保 2020-08-27 已完结 在8月16日抖音平台网络购物一台价值1566元的空调,现未收到货,要求退款商家一直不同意退款,联系平台客服也一直不处理。恳请消保帮忙解决退款,谢谢! 投诉进度 平台完结 2020-08-27 15:46:01 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-08-27 15:26:44 申请原因 已收到投诉方抖音平台退款1566元,现申请结案。 平台跟进 2020-08-27 10:56:16 平台审核通过 2020-08-27 09:16:12 用户发起投诉 2020-08-27 09:16:10 展开全部