最后一期账单，4月30日充值，7月20日到账失败，重新提交至今未到账

网友保保 2020-08-27

已完结

2019年5月开始使用，最后一期账单2020年4月30日充值，一直到7月20日到账失败，问了客服让我重新提交，7月21日重新提交，当时客服说最迟8月14日到账，到8月27日了还没有到账，享车app上的客服已经联系不到了，一直不在线，微信公众号上也联系不到客服，客服电话一直提示排队十几个人，请问怎么处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:26

处理结果

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平台跟进

2020-08-27 20:37:09

平台审核通过

2020-08-27 09:55:28

用户发起投诉

2020-08-27 09:55:26

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