深圳联合能源控股有限公司两次油卡充值未到账诉求补充金额

2020-09-21

已完结

本人2019年申请享车信用加油油卡优惠活动，其形式如同信用卡一样，先给于相应充值金额加油再是一个月期限还款，2020年5月及6月两月的额度未充值到账，但相应还款已经完毕，7月份与客服沟通要求再次充值，客服口头同意补充但是一直不给充值，直至今天本人多次联系客服，已经每次都是没有客服，电话也是一直无人接听，故怀疑对方存在故意行为，望此事能妥善尽快解决。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-09-21 20:23:26

消费保投诉平台审核通过

2020-09-21 14:19:34

用户发起投诉

2020-09-21 14:19:32

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94715408

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