享车APP网上乱扣费，扣后没有冲值到油卡，平台也上不了，电话没人接。

2020-12-23

已完结

投诉享车平台诈*，平台上不了，电话没人接，扣费后没冲值汽油卡

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:14:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-12-31 10:58:03

补充内容

讲问还有跟进吗？

用户补充投诉

2020-12-29 14:57:04

补充内容

还没人处理

用户补充投诉

2020-12-26 19:51:51

补充内容

还没有平台电话打过来

消费保投诉平台跟进

2020-12-24 11:31:31

消费保投诉平台审核通过

2020-12-23 19:49:21

用户发起投诉

2020-12-23 19:49:19

投诉信息

享车APP

投诉问题：

诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2700.00元

投诉编号：

94762349

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