尚德机构诱导报名不予退费

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本人在2017年12月31日在尚德机构报名,有个尚德招生老师给我打电话,说是学习有优惠政策,名额有限,考试不通过能退费,教学不满意也可以退费。在他的诱导下我报名了。说是可以免息分期,然后在我不知情的情况下自行拿着我的信息去给我办理了第三方带利息的贷款。在办理的过程中也没有跟我说什么想相关的条例合同,也没有说什么7天内才能退。当初说的是八年有效期,如今才过去两年多我的课就过期了,说是17年之前只要报名了,八年内考完就能拿到我想要的学校证书,然而两年多我的课程就过期了,而且我交了费用之后才告知我必须一年内考完才能拿到我想要报的学校证书,不然只能考别的,一年才考几门,一年内根本考不完。售后申请也不给办理,客服打电话过来也只是让我转卖课程或者更换课程,丝毫没有解决的意思,一直拖到现在课程过期过保了。希望得到正义的处理。

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