微信群购买的裤子有瑕疵有色差不愿意退货

Luckly 2020-09-05

已完结

1.8月31日在桌尚服饰有限公司微信群购买的一条黄色裤子有色差裤子收到勾丝，不愿意给我退货退款，请帮忙协调。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-17 17:02:49

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您提供的商家电话无人接听，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

用户补充投诉

2020-09-05 10:18:57

补充内容

需求：帮我退货退款，承担退货运费。

消费保投诉平台审核通过

2020-09-05 10:11:07

用户发起投诉

2020-09-05 10:11:05

投诉信息

微信交易

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

94708409

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