微信上卖到假机油想退不给退
已完结
前几天在微信沈阳电商买了两箱嘉实多机油，回家检测发现是假的，想退款却不给退了！现在联系不到老板只能联系电商客服
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。
用户补充投诉
补充内容
机油批号 和官网查询对不上，官方微信客服回复是假的， 只知道以前商家店面叫新源润滑油批发，现在都是电商销售了！找不到地址了！
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
