在闲鱼买到假货，小法庭判我败诉，人工客服联系不上
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我在闲鱼买到了假的airpods，卖家强行以假充真。我录制了开箱视频和打假视频，都清楚地拍出了产品的序列号。我要求退货退款并对卖家售假行为作出处罚，但是闲鱼小法庭草率地判我败诉，根本没看我拍摄的视频和实物对比图。最重要的是我从头到尾联系不上闲鱼的人工客服。
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补充内容
我明明是受害方，450现金被吞，拿到一个假货却无法维权。在我给出了足够充分的证据之后闲鱼小法庭判我败诉，450元钱款被强制转到卖家账户。如果后续处理不满意我会选择上诉法院
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