寺库APP虚假宣传误导消费,出售瑕疵商品拒不退款 网友保保 2020-09-09 已完结 同一自营平台可能为同一产品标注为“仅剩1件”却有多个价格 产品logo发绿,边角不一等瑕疵,以不符合商品质量问题,拒不退货。 投诉进度 企业完结 2020-09-14 16:05:02 解决方案 解释,其它 处理结果 电话联系客户寄回实物查询,若确实有问题,可以协商退货,客户认可。 企业跟进 2020-09-10 17:49:27 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-09-09 15:14:09 平台审核通过 2020-09-09 11:15:09 用户发起投诉 2020-09-09 11:15:07 展开全部