玥抗衰中心已关门，储值卡尚有剩余项目

2020-09-09

已完结

2019年3月8日，在玥抗衰中心办理舒敏补水12次卡，共3600元，已消费5次，剩余7次，于2020年8月发现店已关门，既往并未有联系退款事宜，电话联系，一个手机号无法接通，另外一手机号说中间有过转让，为做完的客户已退款，过几天再打电话，未接听。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-15 16:34:05

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于玥抗衰中心目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向该企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2020-09-09 23:37:47

补充内容

门店地址上海市静安区武定路327号，1号105室，有办卡证据和消费证据

用户补充投诉

2020-09-09 23:35:26

补充内容

门店地址武定路327号，1号105室，有办卡证据和消费证据

消费保投诉平台审核通过

2020-09-09 23:30:48

用户发起投诉

2020-09-09 23:30:46

投诉信息

其它美容美发

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2100.00元

投诉编号：

94710503

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