要求唯品会相关负责任出面解决 网友保保 2020-09-12 已完结 商品去广告不符合,商品质量有问题,要求退换货,要求相关负责任出面解决, 投诉进度 平台完结 2020-09-24 15:01:32 处理结果 经消费保协调,唯品会回复:致电会员,经过沟通,协助办理退货,会员知悉,谢谢! 平台跟进 2020-09-12 12:08:30 用户补充投诉 2020-09-12 10:33:33 补充内容 沙发背链接部位金属扣断裂,与厂家协商答应换货,但是厂家不作为,没有任何实质性的进展,等了一周了没有任何人联系我,还要我等。 平台审核通过 2020-09-12 10:22:32 用户发起投诉 2020-09-12 10:22:30 展开全部