尚德机构不退费，欺*消费者
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自考课程，在报名之前我问过报名收费人员，如果中途因为其他原因，无法继续课程可不可以退费，他们的负责报名人员说可以的，于是我使用分期交了学费，现在两个月了，我没有办法继续学习，要求退费，他们的售后人员又说不能退，说什么已经过了退费时间，退费时间是报名之后7日内才可以退费，然后一周了，到现在都没有给我处理，而且课程也一直再继续，但是那些课程我一节也没有再看，这不是欺*是什么
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消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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