起航教育虚假宣传，误导消费者

网友保保 2020-09-17

已完结

2月份在抖音看到健康管理师的链接，留了信息就加了他们老师的微信并把我拉进一个微信群，微信群有一位自称童老师的人讲解了该证书的发展前景和补贴福利，并称这个证书是不能够代考，免考的，必须要本人参加考试才能获得，后来交了报名费2680元，过了一段时间有一名自称起航教育老师在微信告知我可以办理免考需要2000元费用，当时没有多想也就没有问太多，只问了会不会影响以后就业，他只说只是部门变了不会影响就业，没有告知我免考的证书是中国商业联合会颁发的，且在人才网和国家职业证书官网查询不到的，报名时讲的国家补贴及评职称等福利也未曾告知我均不能再享受，收到证书后觉得没诱骗消费，要求退款无果，如果办理免考的时候告诉我是联合会的证书及相关情况我是不会办理的，我认为该机构虚假宣传，前后说法不一致，刚开始说不能代考，后又告知可以办理免考，办理后又不告知学员详细情况存在欺骗行为，故要投诉该不良企业。

投诉进度

平台完结

2020-09-28 09:41:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-26 21:51:06

申请原因

已与商家协商处理，感谢315平台为消费的保障所付出的努力，感谢

用户补充投诉

2020-09-18 17:21:38

补充内容

通过他们找各种理由办理免考收费，我很怀疑他们的正规性，而且我查找了大量资料了解到发现我不是医药专业根本没有报考资格，他们机构即便能给学员报名也是给报考机构捏造的假资料，他们这是违法的，当初我明确告知过自己初中学历，他们告诉我满21岁即可，现在给我的证书也不是国家统一的，还耽误我这么久的时间和精力去学习，我希望他们能尽快退还我所交的4680费用

平台跟进

2020-09-17 15:35:29

平台审核通过

2020-09-17 12:21:32

用户发起投诉

2020-09-17 12:21:30

展开全部