咔嚓造型(五道口店)拒绝退换预付卡中剩余金额974元

网友保保 2020-09-18

已完结

2020年1月12日我在北京咔嚓美发造型科大店烫发由于原预付卡余额不足，又办理了1000元预付卡。在疫情期间，该店地址变更到五道口并更名为五道口店，对我造成麻烦。由于疫情影响无法到店消费，并且作为大学生即将毕业，离开这里。希望退换预付卡中剩余的974元余额。2020年9月17日通过理发师加文与店长沟通退款事宜，遭到店长拒绝。

投诉进度

平台完结

2020-09-22 09:23:08

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-21 17:54:26

申请原因

统计结束投诉。

平台审核通过

2020-09-18 08:57:04

用户发起投诉

2020-09-18 08:57:02

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