投诉仁寿县林林食品有限公司，及北京字节跳动科技有限公司
天使的泪珠儿
已完结标题：在北京字节跳动科技有限公司的抖音平台给家里人购买的。因为带他们到北京旅游东西几天后收到发现不像平台介绍的是内蒙牛肉干，生产地在仁寿。而且味道也不像牛肉干。和朋友家人吃了一些，个别人有坏肚子的情况发生。随即查了下食品安全信息。发现该平台所售商品属于三无产品。第一时间向平台反应，迄今为止反应四天还是没有答复。今天平台客服说确实和我投诉的情况一致是商家问题，但是抖音平台不给我处理！说等商家给我处理！一边承认我反应的问题核查后是真实的，但是也不勒令产品下架，至今为止还在该平台进行售卖！该平台审核不过关，导致三无产品大量销售，威胁消费者生命安全。接到投诉也不进行处理。要求退货并且10倍赔偿，并且要求北京字节跳动科技有限公司公开道歉并赔偿。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:42
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-09-23 14:55:39
补充内容
抖音平台上传的资质竟然是临沂的！很好笑！买之前咨询说内蒙生产，内蒙发货，内蒙呼和浩特牛肉干！收到的实物是四川生产，四川发货！在抖音说是厂家直售！上传的资质又是山东临沂的！真搞笑。而且抖音平台提供不出来生产厂家的资质！那就是三无产品！还有什么可说的！找了抖音客服好多次，两周了快，一个说法都没有！一拖再拖！
平台审核通过
2020-09-19 14:39:28
用户发起投诉
2020-09-19 14:39:26
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