尚德机构霸王条款虚假宣传诱导消费者
已完结
虚假宣传购买前说每天只需上课半小时就可以了。实际上每天上课两个多小时。有时甚至四个多小时。 上班族根本没有时间学习。 上课时只有ppt课件。你能过不能过根本没人管。还说什么只要上课就能过。结果挂了很多科。浪费我很多时间和金钱。 本人于九月17日开始申请退款。多次与售后申请退款。售后总是以各种各样的理由拒绝退款。售前与售后严重不符合。 诱导学员贷款。 签订霸王条款。现在要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
