小赢卡贷网贷公司随意改还款金额

我就这样 2020-09-22

已完结

本人申请的等额本息还款，网贷公司随意更改还款金额。app已清楚写明本人要还款的金额，客服说这个不是我最终还款金额。网贷公司随意更改还款金额嘛

投诉进度

用户评价

2020-09-25 11:15:56

品牌评价

一点不满意，到完结都没告诉我为什么扣款金额与App上显示的金额不符

用户补充投诉

2020-09-24 12:49:06

补充内容

随意更改我的还款金额？？

用户补充投诉

2020-09-24 12:45:20

补充内容

从始至终都没有明确答复多扣除的金额是什么

用户补充投诉

2020-09-24 11:52:07

补充内容

胡乱更改扣款金额？？？投诉到平台你们都不解决的嘛

企业完结

2020-09-23 15:21:04

处理结果

您好，我司是合法合规经营，利率均在国家标准范围内，并确保在法律法规及协议允许的范围内收费，具体您可通过APP查看您的合同，如仍有疑问请拨打我司官方客服电话400-100-1188（工作日9:00-18:00）核实。

消费保投诉平台跟进

2020-09-22 15:57:24

消费保投诉平台审核通过

2020-09-22 11:50:04

用户发起投诉

2020-09-22 11:50:02

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

利息问题诈骗乱收费

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

2266.59元

投诉编号：

94715873

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