松岗涵香佳竹舞蹈培训工作室存在严重欺诈行为

网友保保 2020-09-23

已完结

首先我本人是奔着迪一舞蹈这个牌子去的，一开始并没有怀疑什么就7月7号当天交了100的定金，11号补了尾款2400，共计2500。后来经过了解打了迪一舞蹈公明总部的电话核实松岗分店已经取消了，但是涵香佳竹舞蹈培训工作室告诉我他们就是迪一舞蹈的门店并且门店上所有信息都是写着迪一舞蹈的宣传图片，首先这里就已经存在着消费欺骗行为！其二教师教的内容非常不专业，交费以后态度180度大转变，让我非常不满。其三并没有白纸黑字一式两份的正式合同，所有的条款都是从门店嘴里说出来的只有一张收据为证，他们想怎么说就怎么说，这里也有欺诈行为。我本人交了2500元目前只上了三节课，现在只想退款，但是门店负责人告诉我无论如何都不能退款的这种霸王条款的存在！我现在非常怀疑这家门店的办学资质到底有没有。现在全部资料只有一张收据和转账记录，并没有任何条款告诉我不能退款，所有的东西都是门店嘴巴说说而已！这家门店存在着严重的欺诈行为！

投诉进度

平台完结

2020-09-24 14:06:19

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注与信任，接到您的投诉后，消费保第一时间联系涵香佳竹舞蹈培训沟通协调，但很遗憾未得到企业的重视，对于您的投诉问题，涵香佳竹舞蹈培训已给到最终方案（可进行转卡，如要退卡，只能退款500元）。对此我们无法为您提供有效帮助，后续我们将继续关注该企业的情况，您也可以尝试向**企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2020-09-23 20:46:16

用户发起投诉

2020-09-23 20:46:14

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