遭到拼多多商家语言辱骂以及电话辱骂
网友保保_5bf00414
已完结
9月26日在他家支付了一个手游充值的订单。下单十多分钟都没动静，我就点了一下催货，看到下方提示商家两天内发货，我觉得时间太长就点了退款。由于退款后商家态度很恶劣，我在拼多多客服处进行了投诉。（下图123为退款后聊天截图） 9月27日上午我收到商家发送的消息，之后商家对我进行了辱骂。（图45）我再次向拼多多客服进行投诉申请。这时接到了陌生电话，接起来商家对我进行了一系列辱骂。（图7为接到的电话号码）
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
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补充内容
拼多多国庆之前说5-7天给我回复，现在已经第七天了，一点回复都没有。
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用户补充投诉
补充内容
拼多多客服今天联系我：说会加强对商家的监管，限制排名什么的。这个处理方法我不接受。一句道歉没有就一句加强监管就完了的话肯定是不行的。
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