商家虚假发货，这个平台一直无法直接联系商家，也不做出解释

hxy1333912 2020-09-27

已完结

虚假发货？一直和我强调东西已经发货能查到物流信息，因为长时间物流停滞我去询问快递公司，物流公司说商家根本没有发货？我感觉他们是虚假发货在欺*我，我请求赔偿！退款退货，我不可能白白让*子占了便宜！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-28 17:49:06

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容，选择“网络购物”分类，提供订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2020-09-27 10:11:39

用户发起投诉

2020-09-27 10:11:37

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

49.80元

投诉编号：

94717986

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