9.25日在找靓机购买苹果11后出现质量问题

2020-09-30

已完结

9.25日在找靓机购买苹果11后出现质量问题，9.30日打开微信和另一个小游戏提示内存不足，强制退出，打客服电话说了两句之后通话没有声音，能听到客服的，我说话客服听不到

投诉进度

企业完结

2020-10-01 16:23:15

处理结果

您好，已有工作人员致电联系您，您表示目前不需要退货，机器在正常使用中的故障可提供一年保修服务，有问题在联系，祝您生活愉快！

企业跟进

2020-10-01 09:21:35

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-09-30 20:07:58

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 14:41:54

用户发起投诉

2020-09-30 14:41:52

投诉信息

找靓机

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4490.00元

投诉编号：

94719496

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

找靓机七天无理由退货被扣350元折旧费不合理

已完结

2025-05-05

找靓机手机质量问题申请退款遭扣款320元不合理