中通快递私自确认收货
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我是淘宝商家 客户跟我说包装皮损已经拒收 因为一直没有收到退回的包裹，我就拒绝了，现在 官方客服介入，我需要确认能收货底单和一些凭证，联系当地网点，没有得到任何回复，根本就是逃避责任，后来我打电话给别的中通快递点查询，说那边的快递员已经私自签收，客户拒收 也没有给我退回，我想问，你们这是想干什么，客户拒收东西就是你们的吗，给你们钱，私吞客户产品，什么行为？
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