中通快递重要文件丢失拒绝赔偿私自更改时间
网友保保_AyYeI5c4
已完结
寄送的重要文件丢失，中通不给予赔偿，是他们对快递保管不当，还私自说联系更改时间，我一点都不知道，说是他们的一个兜底
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
中通快递股份有限公司2025年5月12日回复：针对客户诉求，核实快件问题已解决
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
用户评价
用户申请完结
申请原因
赔偿了
解决方式
已解决
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赔偿
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