唯品会三倍赔偿并道歉

2020-10-02

已完结

发货的商品是残次品以次充好，根据消费者权益保护法要求退货退款

投诉进度

用户评价

2020-10-15 16:03:23

品牌评价

处理结果不满意

消费保投诉平台完结

2020-10-15 16:01:16

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：经过沟通，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线400-6789-888。

用户补充投诉

2020-10-13 11:47:09

补充内容

客服回避处理问题

消费保投诉平台跟进

2020-10-08 15:50:22

消费保投诉平台审核通过

2020-10-02 17:38:33

用户发起投诉

2020-10-02 17:38:31

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投诉信息

投诉问题：

违规商品违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

48.00元

投诉编号：

94720323

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