昨天联系微信不理我，买到的古筝指甲瑕疵品

心愿 2020-10-03

已完结

古筝指甲瑕疵品要求退货退款，指甲瑕疵不符合这个价格，希望平台帮我处理好

投诉进度

用户评价

2020-10-20 08:45:19

品牌评价

非常感谢平台

消费保投诉平台完结

2020-10-16 18:20:08

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台审核通过

2020-10-03 10:20:05

用户发起投诉

2020-10-03 10:20:03

投诉信息

微信交易

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

498.00元

投诉编号：

94720497

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