广州旅行吧发布虚假行程误导消费,住宿不达标,服务差

网友保保

已完结

1,通过不实行程时间来欺骗顾客购买商品。福建土楼王到广州杨箕500千米以上,旅行吧大巴车平均时速白天80码,夜里70码,需要6小时以上。再考虑到进城车速慢,进三次服务区休息,又需要加2小时。因此不堵车也至少需要8个小时。但其宣称13点出发18点到达,仅五个小时。去程同理进行了虚假宣传,以虚假不实行程引诱我购买该产品。 2,住宿条件差,不仅影响休息,还威胁身体健康。角美镇悦庭卫生差,使我有暴露在传染病的风险,楼下是蹦迪酒吧得不到良好休息,极大的威胁我的健康。同时导致司机休息不好,需要在高速上补充休息时间,存在较大行车安全隐患。 3,服务质量差。明知路上会堵车,却不按照行程表出发,临时在群里发通知,延迟45分钟出发,导致到达杨箕时间延迟到第二日凌晨,导致连续三天睡眠不足,身心疲惫。领队不清楚潮州古城入口,广济桥17:30关门却建议晚上再登广济桥。烈日下人等车而不是车等人。交流过程中,领队更是放言嫌差下次别购买。针对我的疑问,领队和旅行吧客服出了甩锅堵车,无其他回应。 4,有赞平台对商家缺乏有效监管。有赞平台反复说明这是虚拟产品,需要我和商家沟通。平台又不存在客户评价的途径,影响顾客评估商品

展开全部
评论 1
注销用户

一直在审核?

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服