天天快递虚假收费,客服不予处理,配送员天天对我骚扰,人身攻击
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您好,能投稿投诉吗?天天快递无法无天!本人是做淘宝店铺的邮寄快递江苏(猫用品,净重19斤)至新疆两个收件方,配送员接单时表示首重20元,续重15元,我认可。配送未当场称重表示第二天告诉我运费,时隔5天货物已发出,配送告诉我运费要300多,如果当时告诉我运费那么贵我可以选择放弃邮寄,经核实配送员说商品有32斤,投诉后天天快递分拣报重29斤,种种前后不一,配送员违规操作(1,收件方两个,配送员打了三单,费用计算有误,2,未当场称重确认,3,直接发货时隔5天报价我提出质疑,配送私自将物流终止已造成我店铺顾客投诉,4,配送员天天维修骚扰,对我进行人身侮辱,并表示我投诉也是流转他处理),联系天天官方客服不予处理,未接到一个反馈电话,到现在没有一个人站出来解决,该配送员行为及其恶劣,该公司更是天理不容!