要求北京杰优教育退费

2020-10-09

已完结

我是在网上查找导游资格证时看到杰优教育，于2019年12月19号报名导游证考试，并在微信上交费给北京杰优教育科技有限公司。结果到导游证考试报名时间没人通知我，最终错过报名时间没报上名，我要求退费，跟杰优教育工作人员沟通了很多次，他们只说售后会联系我，结果一直没人联系我，也没有处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-10 17:08:45

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于杰优教育目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2020-10-09 16:22:52

消费保投诉平台审核通过

2020-10-09 09:50:36

用户发起投诉

2020-10-09 09:50:34

投诉信息

杰优教育（北京）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94722535

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