到店接发,三天无故脱落,要求云业脏辨楼发潮店退款商家不予以处理不做回复

已完结

本人于2020年9月30日到商家店里消费接发服务,价格为880元,发量为42根店内现金支付,事后第一天脱落1根,第二天脱落3根,第三天早晨脱落9根,中午洗头,脱落20多根,事后给店家说明情况并发图片及视频作证店家推三阻四以不在店内为由,不予解决,与店家沟通退款不予处理,发微信联系不予回复,由于害怕直接过去会与商家发生冲突,所以利用消协网上投诉希望得以处理!(店内向商家支付现金900元,商家微信退还20元,共消费880元,要求退还金额880元)

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,云业脏辨楼发潮店已联系投诉人处理,问题得到解决。
用户申请完结
申请原因
已退还440元
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
微信与商家协商不予回复,不予处理,要求店家微信退回880元!
消费保投诉平台审核通过
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